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＠Hana では，接続に関する基本の設定情報として以下を公開しております。
| IPアドレス | [自動設定されます] | |
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| ネットマスク | [自動設定されます] | |
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| ゲートウェイアドレス | [自動設定されます] | |
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| POP 接続サーバ名 | po.os.hanamaru.ne.jp | |
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| SMTP 接続サーバ名 | po.os.hanamaru.ne.jp | |
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| DNS サーバ名(Primary) | 210.189.176.5 (自動設定されない場合) | |
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| DNS サーバ名(Secondary) | 210.189.176.6 (自動設定されない場合) | |
(※) 以前こちらのページでご案内しておりましたDNSサーバ，210.224.177.13と210.224.177.11は2006/05/15にて運用を停止しております。正しくインターネットに接続が出来なくなりますので，こちらの設定が残っている方は現在の推奨設定に書き換えてくださいますようお願いいたします。
マンション外など，アクセス元のDNSの逆引き名が .hanamaru.ne.jp に属しないアドレスからのアクセスに関しては，
セキュリティ上，メールの送受信に以下の制限がかけられております。
(※)現在のアクセス元DNS逆引き名を知りたいときは診断くんが非常に便利です。
暗号化された POP(メール受信) パスワードによる認証のみ受け付けております。（用語解説）
しかし，Windows に標準で付属している Outlook Express では，APOP認証が出来ません。
そのため，弊社ではフリーのツールでは，EdMax フリー版，シェアウェアでしたら Becky! Internet Mailer を推奨メーラーとしております。
少し話はずれますが，フリーソフトというのは，単に「無料」の意味ではありません。「自由」の意味も含まれております。元々フリーソフトから始まり，オープンソースへと発展したその「自由」の文化は，まさしくアメリカならではの精神といえます。
彼らにとっての「自由」とは，「権利」だけではなく「義務」も伴っており，「自由」とは「自らの力で勝ち取ったもの」でもあるのです。私たち日本人は「自由」と聞くと「権利」と連想しがちですが，"Free"の持つ意味をもっと考えていける人が増えれば，世の中はより良くなっていくのではないかと信じております。
メール送信の前に，受信操作を行う事によって，外部からのメール送信を許可するようにするシステムです。
認証の手段がないため，現状ではこの方式をとっておりますが，お客様からの要望が多ければ，SMTP認証の導入も検討していきたいと思っております。
フロー的に表すと，こういう流れになります。
APOP 暗号化メールパスワードの設定・変更は https://secure.hanamaru.ne.jp/apop/ にて行えます。
非暗号化メールパスワードはこちらにて変更できます。＠Hanaマンション内からの接続の時には，こちらのパスワードを使用します。Webの更新に使うパスワードは，非暗号化パスワードです。
https://secure.hanamaru.ne.jp/apop/plainpass.html
○マンション内からの接続パスワード
マンション内から接続する際に使用するパスワードはこちらから変更できます。
https://secure.hanamaru.ne.jp/ldap/